Våra vanligaste frågor & svar

Ämnen

Leverans
1. Vad gör jag om jag råkat beställa fel och redan genomfört och bekräftat köpet?
2. Vad gör jag om varan jag fått är skadad?
3. Hur gör ni om några varor är restnoterade?
4. Hur lång är leveranstiden?
5. Vad gör jag om jag får fel vara levererad?
6. Vad gör jag om varorna jag beställt inte kommer?
Fler ämnen
Beställningsfrågor
1. Vilka betalsätt har ni?
2. Förbinder jag mig till något abonnemang?
3. Kan jag komplettera en order?
4. Kan jag beställa via fax, brev eller telefon?
5. Kan jag handla även om jag inte fyllt 18 år?
Fler ämnen
Övrigt
1. Får jag rabatt om jag beställer för mer än [X] kronor?
2. Hur kontaktar jag kundservice?
Fler ämnen
Fakturafrågor
1. Vad har ni för bankgironummer?
2. Kan jag delbetala/avbetala min faktura?
3. Jag har betalar med kreditkort. Varför har jag fått en faktura?
4. OCR-numret fungerar inte?
5. Hur betalar jag min faktura?
Fler ämnen
Produktfrågor
1. Kan man äta p-piller när man äter Lepigen X-strong?
2. Kan man äta viktminskningsprodukter när man är gravid?
Fler ämnen

Kundservice 08-559 22 091 Öppetider: Helgfria vardagar 10:00-16:00. Lunchstängt mellan 12-13.